Spotify se sumó a la lista de plataformas que van contra las cuentas compartidas. La empresa empezó a pedir a algunos miembros del plan Premium Familiar que demuestren que viven en la misma casa que el administrador, y lo hace con un método que no deja mucho margen para trampas: un código QR que hay que escanear en persona. Quien no lo haga en 7 días pierde Premium y queda vetado de otros planes compartidos durante un año. La noticia corrió como pólvora en redes, donde muchos usuarios ya compartían capturas del aviso.
Te explicamos cómo funciona, qué pasa si no verificas y qué se sabe sobre México.
¿Qué cambió en el plan Familiar de Spotify?
El plan Familiar siempre ha tenido una regla en sus términos: es para personas que viven en el mismo domicilio. Hasta ahora, Spotify revisaba la dirección sobre todo al momento de unirse al plan o cuando el administrador cambiaba de casa. Lo nuevo es que ahora puede pedir a algunos miembros que comprueben que de verdad están en el mismo lugar que el titular de la cuenta.
En una declaración enviada a Expansión, Spotify explicó que revisa los planes Familiares para asegurarse de que solo los usen el titular y las personas que viven en la misma dirección, como indican sus términos. También aseguró que el proceso no implica un rastreo continuo de la ubicación y que la información solo se usa para validar el domicilio registrado.
Cómo funciona la verificación con código QR
Si te llega el aviso, el proceso es así:
- El administrador abre Spotify en su celular, toca su foto de perfil, entra a «Tu Premium» y luego a «Administrar» para mostrar el código QR.
- El miembro escanea ese código con la cámara de su propio celular.
- Los dos tienen que estar físicamente en el mismo lugar.
El detalle clave es que el código cambia cada pocos segundos, así que no sirve mandar una captura de pantalla por WhatsApp. Además, solo funciona en la app para celular y ambos necesitan tener la versión más reciente. Si falla, revisa que los dos teléfonos tengan bien la fecha y la hora, y cierra y vuelve a abrir la app.
¿Qué pasa si no verificas en 7 días?
Desde que llega la notificación, el miembro tiene 7 días para escanear el código. Si no lo hace:
- Pierde los beneficios de Premium y su cuenta pasa a la versión gratuita, con anuncios y sin descargas para escuchar sin conexión.
- No puede unirse a otro plan Familiar o Duo durante 12 meses.
- Sí puede volver al mismo plan del que salió o contratar un plan Individual.
- No pierde sus playlists ni se cierra su cuenta.
Ese castigo de un año es lo que más molestia ha causado en redes, porque impide simplemente brincar al plan de otro amigo o familiar.
¿Ya aplica en México?
Aquí está la parte que todavía no está clara. Según la página de ayuda de la propia empresa, Spotify «puede solicitar esta comprobación a algunos miembros del plan», es decir, no se le está pidiendo a todos al mismo tiempo. La empresa no ha dicho en qué países se aplica ni si llegará a todos los suscriptores, y de acuerdo con Expansión no hay información oficial sobre si ya opera en México. Lo que sí hay son reportes de usuarios que ya recibieron el aviso.
Si tu plan Familiar lo compartes con alguien que no vive contigo, lo prudente es estar atento a las notificaciones de la app.
Spotify sigue el camino de Netflix y Disney+
No es la primera plataforma en apretar las cuentas compartidas. Netflix y Disney+ ya aplicaron restricciones parecidas en los últimos años, y Spotify se suma con un método más estricto que la simple revisión de dirección. El servicio ha ido sumando cosas a Premium, como los audiolibros que llegaron a México este mes, y ahora busca que cada persona que lo disfruta esté pagando por él.
¿Compartes tu plan Familiar con alguien que no vive contigo? Te leemos.
Fuentes: Expansión, Infobae, El Imparcial.
